[更新災情] Windows 10 更新再爆BUG,今次連Office文件都儲存不了

系統更新是很多人都會選擇的舉動,因為系統更新不僅僅是帶來新功能,還會將已發現 Bug 進行修復。
但是,並不是每一次更新對於用戶來說是好事情,說不定更新之後反而帶來了更大的 Bug。


最近,微軟就承認了在 Windows 10 的十月更新(Version 1809)中存在另一個嚴重的問題,導致公司決定在更多的PC設備上進行阻止升級。

這個問題發現於微軟和 Morphisec的共同調查,他們調查後發現 Morphisec 系統開發套件存在某些潛在問題,如果用戶發現了這些潛解決方式,會讓微軟 Office 無法正常工作。

 

微軟在 Windows 10 Version 1809 的狀態頁面中寫道「微軟和 Morphisec 已經確認在安裝 Morphisec Protector 或者其他使用 Morphisec 軟件開發工具(SDK)開發的軟件(包括Cisco AMP for Endpoints)的設備上存在問題,這些應用可能導致用戶無法正常保存微軟Office文檔。」

對於如此嚴重的問題,微軟表示已經開始深入調查Bug的原因,但是這也需要一定的時間。對於問題的解決,受影響的用戶只能夠卸載相關的產品,或者等待不知道什麼時候到來的微軟官方修補。對於辦公人員來說,肯定等不及,就需要採用臨時解決方案了,需要卸載受影響的應用,並從供應商處下載最新版本才能解決問題。

微軟對外表示目前正在和 Morphisec、Cisco 解決這個問題。

如果您更新已經有遇到此問題的使用者,歡迎來電本公司 (02) 2518 9799 #10 ,我們能到府為您服務解決問題。

文章來源 .Qooah 圖片來源 .Qooah


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